Политика конфиденциальности

Последнее обновление: April 17, 2025

1. Введение

Добро пожаловать в PayConnect («мы», «наш» или «нас»). Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать вашу личную и корпоративную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы обязуемся защищать вашу личную информацию в соответствии с Законом Таиланда о защите персональных данных B.E. 2562 (2019 г.) («PDPA»).

Настоящая Политика конфиденциальности описывает типы информации, которую мы собираем от вас или которую вы предоставляете при посещении нашего веб-сайта («Сайт») и использовании наших услуг верификации «Знай своего клиента» (KYC), а также наши методы сбора, использования, хранения, защиты и раскрытия этой информации.

2. Информация, которую мы собираем
2.1 Личная информация

Мы собираем несколько типов информации от пользователей нашего Сайта и о них, включая:

  • Личные идентификаторы: Имя, дата рождения, адрес проживания, адрес электронной почты, номер телефона, государственные идентификационные номера (например, номер социального страхования, номер паспорта, номер водительского удостоверения) и биометрические данные, где это применимо.
  • Финансовая информация: Реквизиты банковского счета, информация о кредитной карте, информация об источнике средств и история финансовых транзакций.
  • Информация о занятости: Должность, название работодателя, адрес работодателя и история занятости.
  • Документы для верификации личности: Копии государственных документов, удостоверяющих личность, счетов за коммунальные услуги, банковских выписок и других документов, используемых для подтверждения вашей личности.
  • Корпоративная информация: Название компании, юридический адрес, корпоративная структура, свидетельство о регистрации, учредительные документы, лицензии на ведение бизнеса, информация о бенефициарных владельцах, информация о директорах и должностных лицах, а также корпоративные финансовые документы.
  • Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, настройка часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к Сайту.
  • Информация об использовании: Информация о том, как вы используете наш Сайт и услуги, включая действия и шаблоны просмотра.
2.2 Методы сбора

Мы собираем эту информацию:

  • Непосредственно от вас, когда вы предоставляете ее нам через формы на нашем Сайте.
  • Автоматически при навигации по Сайту с использованием файлов cookie, веб-маяков и других технологий отслеживания.
  • От сторонних сервисов верификации и баз данных для проверки предоставленной вами информации.
3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем информацию, которую мы собираем о вас или которую вы предоставляете нам:

  • Для проверки вашей личности и проведения комплексной проверки KYC в соответствии с требованиями применимых законов и нормативных актов.
  • Для проверки по глобальным контрольным спискам и санкционным спискам.
  • Для создания вашего аккаунта у нас и управления им.
  • Для обработки ваших транзакций и выполнения наших договорных обязательств перед вами.
  • Для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств, включая правила по борьбе с отмыванием денег (AML) и финансированием терроризма (CTF).
  • Для предоставления вам уведомлений о вашем аккаунте и обновлений наших услуг.
  • Для ответа на ваши запросы и предоставления клиентского обслуживания.
  • Для защиты от мошенничества, несанкционированных транзакций и другой незаконной деятельности и их предотвращения.
  • Для улучшения и оптимизации нашего Сайта и услуг.
4. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Законом Таиланда о защите персональных данных B.E. 2562 (2019 г.) («PDPA») и другими применимыми законами о защите данных:

  • Договорная необходимость: Обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора.
  • Юридическое обязательство: Обработка необходима для соблюдения наших юридических обязательств (таких как требования KYC, AML и CTF).
  • Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов, при условии, что эти интересы не преобладают над вашими правами и свободами.
  • Согласие: В некоторых случаях мы обрабатываем личную информацию на основании вашего согласия.
5. Хранение данных

Мы храним вашу личную и корпоративную информацию столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если только более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом. Критерии, используемые для определения наших периодов хранения, включают:

  • Продолжительность наших деловых отношений с вами
  • Юридические обязательства по хранению данных в течение определенных периодов
  • Соответствующие сроки исковой давности
  • Текущие или потенциальные юридические споры
  • Руководящие указания, изданные соответствующими органами по защите данных
5.1 Хранение загруженных файлов и документов

Для документов, изображений и файлов, которые вы загружаете на нашу платформу:

  • Документы о регистрации бизнеса и файлы верификации будут храниться в течение всего срока наших деловых отношений плюс 10 лет после их прекращения.
  • Документы, связанные с транзакциями, будут храниться в течение 10 лет в соответствии с требованиями тайского законодательства в области бухгалтерского учета и налогообложения.
  • Временные файлы, загруженные для одноразовой верификации, могут быть удалены в течение 30 дней после завершения процесса верификации.
  • Вы можете запросить удаление определенных загруженных файлов с учетом наших юридических обязательств по хранению определенных документов.

Мы внедряем автоматизированные системы для обеспечения безопасного удаления файлов по истечении применимого периода хранения.

6. Раскрытие вашей информации
6.1 Категории третьих лиц

Мы можем раскрывать личную и корпоративную информацию, которую мы собираем или которую вы предоставляете, следующим категориям получателей:

  • Поставщикам услуг и деловым партнерам, которые помогают нам в предоставлении наших услуг (включая поставщиков облачных хранилищ, платежные системы и службы поддержки клиентов)
  • Аффилированным компаниям в нашей корпоративной группе
  • Государственным органам, правоохранительным органам или другим третьим лицам, когда это требуется по закону
  • Профессиональным консультантам, таким как аудиторы, юристы и консультанты
  • Потенциальным покупателям или инвесторам в случае смены бизнеса
6.2 Политика обмена данными с третьими лицами

При обмене вашими данными с третьими лицами мы придерживаемся следующих принципов:

  • Ограниченный обмен данными: Мы передаем только минимальный объем персональных данных, необходимый для конкретной цели
  • Соглашения об обработке данных: Мы заключаем официальные соглашения со всеми сторонними поставщиками услуг, гарантируя, что они:
    • Обрабатывают данные только в соответствии с нашими инструкциями
    • Применяют надлежащие меры безопасности
    • Помогают нам выполнять наши обязательства по PDPA
    • Удаляют или возвращают данные по завершении предоставления услуг
  • Регулярные оценки: Мы проводим регулярные оценки наших сторонних поставщиков для обеспечения соответствия стандартам защиты данных
  • Прозрачность: Мы ведем учет всех операций по обмену данными и предоставляем информацию по запросу
  • Контроль трансграничной передачи: При международной передаче данных мы применяем дополнительные гарантии, как указано в Разделе 9
6.3 Доступ третьих лиц к загруженным файлам

Для документов и изображений, которые вы загружаете:

  • Сторонние поставщики услуг могут иметь ограниченный доступ только для конкретных целей обработки (например, проверка документов, облачное хранилище)
  • Мы внедряем средства контроля доступа, чтобы гарантировать, что третьи лица могут получить доступ только к файлам, необходимым для выполнения их конкретной функции
  • Все третьи лица, имеющие доступ к вашим загруженным файлам, связаны обязательствами конфиденциальности

Мы требуем от всех третьих лиц уважать безопасность ваших персональных данных и обращаться с ними в соответствии с законом.

7. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

  • Шифрование конфиденциальных персональных данных
  • Регулярные оценки безопасности
  • Контроль доступа и процедуры аутентификации
  • Обучение персонала по вопросам защиты данных
  • Безопасная сетевая инфраструктура
  • Регулярное резервное копирование
  • Меры физической безопасности наших объектов
7.1 Хранение и безопасность файлов

Для документов, изображений и файлов, которые вы загружаете на нашу платформу:

  • Все загруженные файлы хранятся в безопасных, зашифрованных системах хранения
  • Доступ к вашим файлам строго ограничен уполномоченным персоналом
  • Файлы регулярно резервируются для предотвращения потери данных
  • Автоматическое сканирование всех загруженных файлов на наличие вредоносных программ и вирусов
  • Протоколы безопасного удаления, когда файлы больше не нужны

Однако передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы делаем все возможное для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать безопасность вашей личной информации, передаваемой на наш Сайт. Любая передача личной информации осуществляется на ваш страх и риск.

8. Ваши права на защиту данных

В зависимости от вашего местонахождения, вы можете иметь определенные права в отношении вашей личной информации, включая:

  • Право на доступ: Вы можете запросить доступ к вашей личной информации.
  • Право на исправление: Вы можете потребовать, чтобы мы исправили неточную или неполную информацию.
  • Право на удаление: Вы можете потребовать, чтобы мы удалили вашу личную информацию при определенных обстоятельствах.
  • Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать, чтобы мы ограничили обработку вашей информации при определенных обстоятельствах.
  • Право на переносимость данных: Вы можете запросить копию вашей личной информации в структурированном, машиночитаемом формате.
  • Право на возражение: Вы можете возражать против обработки нами вашей личной информации при определенных обстоятельствах.
  • Право на отзыв согласия: Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в разделе «Свяжитесь с нами» ниже. Обратите внимание, что эти права могут быть ограничены применимыми законами и нашим законным интересом в соблюдении нормативных требований.

9. Международная передача данных

Мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в странах, отличных от Таиланда. Если мы передаем ваши персональные данные в страны за пределами Таиланда, мы обеспечим наличие адекватных гарантий для защиты ваших данных в соответствии с PDPA. Эти гарантии могут включать:

  • Передачу в страны, в которых, как считается, действуют адекватные законы о защите данных
  • Внедрение стандартных договорных условий, утвержденных Комитетом по защите персональных данных
  • Получение вашего явного согласия на передачу
  • Другие действительные механизмы передачи, признанные в соответствии с применимыми законами о защите данных
10. Конфиденциальность детей

Наш Сайт и услуги не предназначены для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, не используйте и не предоставляйте никакой информации на этом Сайте. Если мы узнаем, что собрали или получили личную информацию от ребенка младше 18 лет без подтверждения согласия родителей, мы удалим эту информацию.

11. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем Сайте и хранения определенной информации. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех файлов cookie или указывал, когда файл cookie отправляется. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, некоторые части нашего Сайта могут работать некорректно.

Наша Политика использования файлов cookie, которая включена в настоящую Политику конфиденциальности, предоставляет более подробную информацию об использовании нами файлов cookie и аналогичных технологий.

12. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или службы, которые не принадлежат нам и не контролируются нами. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних веб-сайтов или служб. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта.

13. Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения, мы опубликуем обновленную политику на этой странице и обновим дату «Последнее обновление» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях по электронной почте или через уведомление на главной странице нашего Сайта.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обеспечения конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

PayConnect.me
199 S-OASIS Building, 11th Fl., Vibhavadi-Rangsit Rd., Chatuchak, Bangkok 10900, Таиланд
compliance@payconnect.me

15. Сотрудник по защите данных

По вопросам, связанным с защитой данных, вы можете связаться с нашим Сотрудником по защите данных по адресу:

Джеймс Хантер
compliance@payconnect.me
199 S-OASIS Building, 11th Fl., Vibhavadi-Rangsit Rd., Chatuchak, Bangkok 10900, Таиланд

16. Жалобы

Если у вас есть опасения по поводу нашей деятельности по обработке данных, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу compliance@payconnect.me. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в Комитет по защите персональных данных Таиланда.